Zest is opgericht door Michelle Boughton-Smith. Ze groeide op in Essex in Engeland en verhuisde voor haar studie bedrijfseconomie naar Portsmouth. Na het afronden van deze studie vertrok ze naar Londen waar zij voor verschillende bedrijven werkte in sales, marketing en PR.

In 1995 vertrok ze voor een vakantie naar Nederland, is vanaf dat moment gebleven en neergestreken in Hilversum.

Spannend en uitdagend

Als geen ander weet Michelle hoe het is om je in een andere taal dan je ‘moerstaal’ te moeten uitdrukken. Dat is spannend en uitdagend. Helemaal als er veel op het spel staat. Michelle sluit aan op haar coachees door hun situatie als uitgangspunt te nemen. Engels leren gaat het best als wat je leert direct kan toepassen in je eigen praktijk. Je gaat altijd naar huis met zelfvertrouwen en de juiste tools.

Op haar best is Michelle als zij mensen traint die het spannend vinden Engels te spreken. Zij biedt een veilige plek waar je over je angst heen komt. Het gaat niet om perfectie, maar om vooruitgang.

Ervaring en opleiding

Michelle volgde in Nederland een TEFL-opleiding (Teaching English as a Foreign Language) en geeft trainingen Zakelijk Engels voor onder andere Akzo Nobel, Content, RTL, ABN Amro, Leaseplan en ING. Zij gaf training in veel verschillende branches en aan mensen met allerlei functies. Door haar jarenlange ervaring als trainer is ze een echte allrounder, maar specialist in financieel Engels, Engels voor sales- en marketingfuncties en HRM en Engels voor de media (tv).

In 2010 deed zij de NLP master practitioner en in 2012 een post-HBO opleiding in Strategisch Opleiden. Michelle volgt regelmatig korte opleidingen en webinars op het gebied van haar vak: learner agency, pronunciation, giving feedback, teaching online etc.

Eind 2021 rondde zij haar post-HBO Coaching and Counselling af met de specialisatie Career, Team and Leadership.